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막히면 물어보세요 — 24시간 AI 사용 도우미

2026년 07월 20일 · 조회 19
막히면 물어보세요 — 24시간 AI 사용 도우미

새로운 시스템을 처음 쓸 때 가장 답답한 순간은, 어디를 눌러야 할지 몰라 막혔는데 물어볼 사람이 없을 때입니다. 담당자에게 물어보자니 미안하고, 매뉴얼을 뒤지자니 어디에 있는지도 모르겠습니다. 5office는 이런 순간을 위해 24시간 언제든 물어볼 수 있는 AI 사용 도우미를 마련해 두었습니다. 화면 사용법을 자연스러운 대화로 안내해, 혼자서도 막힘없이 업무를 이어 갈 수 있게 합니다.

핵심 기능

  • 화면 사용법 안내: 어떤 메뉴에서 무엇을 해야 하는지, 어디를 눌러야 하는지 대화로 친절하게 알려 줍니다.
  • 24시간 응대: 이른 아침이든 늦은 저녁이든 시간에 관계없이 언제든 질문하고 답을 받습니다.
  • 권한별 안내: 사원과 관리자가 쓰는 메뉴가 다를 때, 지금 사용자의 권한에 맞는 안내를 제공합니다.
  • 즉시 응답: 담당자를 기다리지 않고 궁금한 그 순간에 바로 답을 얻어, 업무 흐름이 끊기지 않습니다.

이렇게 활용하세요

  • 첫 사용 안내: 처음 접속한 직원이 급여명세서는 어디서 보는지 물으면, 도우미가 정확한 메뉴 경로를 알려 줍니다.
  • 기능 찾기: 휴가 신청이나 경비 청구를 어디서 하는지 헷갈릴 때, 도우미에게 물어 바로 해당 화면으로 향합니다.
  • 관리자 업무 지원: 관리자가 특정 설정을 어디서 바꾸는지 물으면, 권한에 맞는 관리 메뉴를 안내받습니다.
  • 교육 부담 완화: 담당자가 일일이 사용법을 알려 주지 않아도, 직원들이 도우미에게 물어 스스로 익힙니다.

이런 점이 좋아요

아무리 좋은 도구도 쓰는 법을 모르면 무용지물입니다. 5office AI 도우미는 '어떻게 하는지 모르겠다'는 순간을 곧바로 해결해, 새 시스템 도입의 가장 큰 장벽을 낮춥니다. 24시간 응대하니 근무 시간 밖에도 걱정이 없고, 사용자의 권한에 맞춰 안내하니 혼란이 없습니다. 도우미는 화면 사용법을 안내하는 데 집중하며, 회사의 민감한 데이터를 다루지 않도록 설계되어 안심하고 쓸 수 있습니다. 막히면 언제든 물어보세요.